भारत में व्हाट्सएप खाता प्रतिबंध: लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, व्हाट्सएप ने एक ही महीने में 8.4 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगाकर धोखाधड़ी और संदिग्ध गतिविधियों के खिलाफ सख्त उपाय किए हैं। इसकी मूल कंपनी मेटा के नेतृत्व में इस कार्रवाई का उद्देश्य घोटालों और अन्य भ्रामक प्रथाओं के लिए मंच के बढ़ते दुरुपयोग पर अंकुश लगाना है।
निर्णय संदिग्ध व्यवहार को ध्वजांकित करने वाली उपयोगकर्ता रिपोर्ट में वृद्धि के जवाब में आता है। विशेष रूप से, यह कार्रवाई सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया एथिक्स कोड) नियमों, 2021 के साथ विशेष रूप से नियम 4 (1) (डी) और नियम 3 ए (7) के तहत अनुपालन करती है।
मेटा की नवीनतम पारदर्शिता रिपोर्ट के अनुसार इन प्रतिबंधों के पीछे के कारणों पर प्रकाश डालती है और एक सुरक्षित और भरोसेमंद उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। रिपोर्ट से पता चलता है कि व्हाट्सएप ने भारत में लगभग 8.45 मिलियन खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। इनमें से, गंभीर उल्लंघन के कारण 1.66 मिलियन खातों पर तुरंत प्रतिबंध लगा दिया गया। विशेष रूप से, रिपोर्ट में 1 अगस्त से 31 अगस्त, 2024 की अवधि शामिल है।
इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता शिकायतों की आवश्यकता को समाप्त करते हुए, 1.6 मिलियन से अधिक खातों को स्वचालित निगरानी के माध्यम से हटा दिया गया था। शेष खातों को आगे की जांच के अधीन किया गया था और उल्लंघन की पुष्टि करने वाले कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद प्रतिबंधित कर दिया गया था।
व्हाट्सएप खाता प्रतिबंध: प्रमुख कारण
सेवा की शर्तों का उल्लंघन:
बल्क मैसेजिंग, स्पैम, फ्रॉड और भ्रामक या हानिकारक सामग्री के प्रसार में शामिल खातों को पहचाना और प्रतिबंधित कर दिया गया।
अवैध गतिविधियां:
भारतीय कानूनों का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों में लगे उपयोगकर्ताओं को कानूनी अनुपालन के लिए व्हाट्सएप की प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में तत्काल प्रतिबंध का सामना करना पड़ा।
स्वचालित निगरानी:
उपयोगकर्ता शिकायतों की आवश्यकता के बिना स्वचालित पहचान प्रणालियों के माध्यम से 1.6 मिलियन से अधिक खातों को लगातार हटा दिया गया था।
उपयोगकर्ता शिकायतें:
व्हाट्सएप ने उत्पीड़न, दुर्व्यवहार और अनुचित व्यवहार से संबंधित कई रिपोर्टों पर काम किया, जिससे हानिकारक खातों को हटाया गया।
जांच-आधारित प्रतिबंध:
स्थायी रूप से प्रतिबंधित होने से पहले कई शिकायतों को आगे की जांच की गई।