नई दिल्ली: नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) और सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने FASTAG में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव जारी किए हैं। नए FASTAG नियम आज IE, 17 फरवरी 2025 से लात मार रहे हैं।
17 फरवरी 2025 से FASTAG नए नियम
1। नया FASTAG नियम 2025 उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करेगा जो भुगतान में देरी करते हैं या टैग करते हैं।
2। 17 फरवरी से, यदि वाहन टोल को पार करने से पहले 60 मिनट से अधिक समय तक एक FASTAG निष्क्रिय हो गया है और गुजरने के 10 मिनट बाद तक निष्क्रिय रहता है, तो लेनदेन को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
3। सिस्टम “त्रुटि कोड 176” के साथ इस तरह के भुगतानों को अस्वीकार कर देगा।
4। नई FASTAG नियम 2025 में चार्जबैक प्रक्रिया और शीतलन अवधि के संदर्भ में भी बदलाव किया गया है
5। FASTAG उपयोगकर्ता अतिरिक्त शुल्क लगा सकते हैं यदि उनके टोल लेनदेन को 15 मिनट से अधिक संसाधित किया जाता है, जब से वाहन टोल रीडर से गुजरता है
6। अद्यतन राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (NETC) दिशानिर्देश कहते हैं, यदि किसी लेनदेन में देरी हो रही है और उपयोगकर्ता के FASTAG खाते में अपर्याप्त संतुलन है, तो टोल ऑपरेटर को जिम्मेदार ठहराया जाएगा।
7। NETC दिशानिर्देश कहते हैं, यदि राशि में कटौती की जाती है, तो उपयोगकर्ता चार्ज पर विवाद कर सकते हैं, लेकिन केवल 15-दिवसीय शीतलन अवधि के बाद ही।
8। उपयोगकर्ता यात्रा से पहले FASTAG वॉलेट में पर्याप्त संतुलन सुनिश्चित कर सकते हैं, कटौती में देरी की जांच करने के लिए लेनदेन के समय की निगरानी कर सकते हैं, और निष्क्रियता के कारण अस्वीकार को रोकने के लिए FASTAG स्थिति के बारे में सूचित रहें।