नई दिल्ली: अमेज़ॅन, फ्लिपकार्ट, मीशो, जियोमार्ट, मेटा और चिमिया सहित प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने रेडियो संचार उपकरणों की अवैध बिक्री को रोकने के लिए नए सरकारी नियमों के बाद कई वॉकी-टॉकी उत्पाद लिस्टिंग को हटा दिया है। केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA), उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय के तहत, हाल ही में इस तरह के उपकरणों को ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर सूचीबद्ध और बेचे जाने के तरीके को विनियमित करने के लिए विस्तृत दिशानिर्देश जारी किए।
यह कदम अनियमित वॉकी-टॉकीज़ के बारे में बढ़ती चिंताओं के जवाब में आता है जो पुलिस और आपातकालीन सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले महत्वपूर्ण संचार नेटवर्क के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। नए नियम, ‘ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, 2025 पर वॉकी टॉकीज सहित रेडियो उपकरणों की अवैध सूची और रेडियो उपकरणों की बिक्री के लिए दिशानिर्देशों के लिए दिशानिर्देशों और विनियमन,’ दूरसंचार विभाग (डीओटी) और गृह मंत्रालय (एमएचए) के परामर्श से बनाए गए थे।
उनका उद्देश्य उपभोक्ताओं और राष्ट्रीय संचार बुनियादी ढांचे की रक्षा करना है, केवल अधिकृत और ठीक से प्रमाणित उपकरण बिक्री के लिए उपलब्ध है। पहले से बेची गई कई वॉकी-टॉकी में वायरलेस ऑपरेटिंग लाइसेंस की कानूनी आवश्यकता के बारे में स्पष्ट जानकारी का अभाव था। लिस्टिंग अक्सर आवृत्ति रेंज, नियामक अनुमोदन, या उत्पाद को भारतीय टेलीग्राफ अधिनियम, 1885, या वायरलेस टेलीग्राफी अधिनियम, 1933 जैसे कानूनों के तहत लाइसेंस की आवश्यकता है जैसे प्रमुख तकनीकी विवरणों को छोड़ दिया जाता है।
इसके कारण खरीदारों को यह विश्वास हो गया कि वे प्रतिबंधों के बिना ऐसे उपकरणों का स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं। नए दिशानिर्देशों के तहत, ऑनलाइन प्लेटफार्मों को अब स्पष्ट रूप से उल्लेख करने की आवश्यकता है कि क्या वॉकी-टॉकी को लाइसेंस की आवश्यकता होती है, अनुमोदित आवृत्ति रेंज प्रदर्शित करते हैं, और उपकरण प्रकार की मंजूरी (ईटीए) जैसे वैध नियामक प्रमाणपत्र प्रदान करते हैं।
इन मानकों को पूरा करने में विफल रहने वाली लिस्टिंग को नीचे ले जाया जाना चाहिए, और भ्रामक विज्ञापनों को सख्ती से प्रतिबंधित किया गया है। CCPA ने पहले 16,000 से अधिक उत्पाद लिस्टिंग को हरी झंडी दिखाई है और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करने के लिए प्रमुख प्लेटफार्मों पर 13 नोटिस जारी किए हैं। नए दिशानिर्देश प्रवर्तन को मजबूत करते हैं, उल्लंघन के लिए दंड निर्धारित करते हैं, और अनुपालन के लिए जिम्मेदार विक्रेताओं और प्लेटफार्मों दोनों को पकड़ते हैं।